Behavioral Economics trifft AI for Business
Kaufmaschinen
Sind Sie bereit für eine Welt, in der Ihr nächster Kunde kein Mensch mehr sein muss?
In diesem Moment spaltet sich Ihr Markt in zwei Hälften: menschliche Käufer auf der einen Seite, KI-Agenten auf der anderen. Dieses Buch ist die Navigationshilfe für Entscheider, die in beiden Hälften bestehen wollen.
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Agentic Commerce Buch
Wie Agentic Commerce Ihren Markt verändert - und wie Sie davon profitieren
Mensch
Aufmerksamkeit, Vertrauen, Beziehung
Maschine
Daten, Preise, Nachweise
Ihre Hochglanzbroschüre interessiert Kaufmaschinen nicht.
Finden
Lesen
Vergleichen
Kaufen
Die zweite Hälfte des Markts
Agentic Commerce verändert nicht das Interface. Es verändert den Käufer.
KI-Agenten vergleichen Produkte und Dienstleistungen, bewerten Preise, prüfen Nachweise und entscheiden für oder gegen Anbieter. Wer nicht auf ihrer Shortlist steht, existiert für den Kunden oft gar nicht mehr.
Agentic Commerce ist deshalb nicht nur ein Webshop-Thema. Die eigentliche Arbeit beginnt früher: beim Angebot, bei Preisen, Verfügbarkeit, Referenzen und bei der Frage, ob Maschinen Ihre Argumente überhaupt lesen können.
Und auch Agenten sind keine reinen Rationalisten. Sie erben Biases durch Konfiguration, Reihenfolge, Defaults, Trainingsdaten und Token-Ökonomie. Verhaltensökonomie verschwindet nicht. Sie zieht in die Maschine ein.
Das Buch
Eine konkrete Anleitung für CEOs, COOs, CMOs, CCOs, CSOs und E-Commerce-Leads.
Das Buch umfasst zehn Kapitel, Management Summary, Glossar und zwei praktische Anhänge. Der rote Faden: von der unsichtbaren Disruption über System 0 und Produktklarheit bis zur Choice Architecture für Maschinen.
Die unsichtbare Disruption
Warum Agentic Commerce die grösste Revolution im Handel seit dem Internet ist.
System 0
Warum Kahnemans schnelles und langsames Denken eine Ergänzung braucht.
Schmelzende Eisschollen
Warum Informationsvorsprung als Geschäftsmodell gefährlich wird.
Klarheit schlägt Grösse
Wie KMU mit strukturierten Daten Weltkonzerne ohne Klarheit überholen.
If-Then-Else
Warum es einen weiteren Sales Funnel braucht: einen für Maschinen.
Suche im Korridor
Wie Marken im Agentic Commerce zu Filtern werden.
Dreifacher Bonus
Warum Agentic Commerce Angebot, Pricing und Geschäftsmodell schärft.
Voreingenommene Entscheider
Warum auch KI-Agenten nicht rational handeln.
Choice Architecture
Wie sich Entscheidungsumgebungen für Maschinen gestalten lassen.
Chief Behavioral Officer 2.0
Warum Empathie künftig Menschen und Maschinen einschliessen muss.
Materialien zum Buch
Promptkits sind Kapitelarbeit. Playbooks sind Umsetzung.
Die Materialien haben zwei Rollen: Promptkits helfen, die Buchkapitel auf das eigene Unternehmen anzuwenden. Die Playbooks sind die zwei Umsetzungsfahrpläne: Agent Ready für das technologische Minimum, Agent Optimized für das strategische Minimum.
Zugang zu den Materialien
Registrieren oder anmelden, dann öffnen sich Promptkits und Playbooks direkt auf der Website.
AnmeldenKapitelorientierte Arbeitsfragen
Zu jedem Kapitel gibt es Prompts, mit denen Leser die These auf ihr eigenes Unternehmen anwenden.
- Shortlist, System 0, Korridor und Choice Architecture prüfen
- Kapitel-To-dos in konkrete Diagnosefragen übersetzen
- Material für Workshops, Assessments und interne Diskussionen vorbereiten
Ihr technologisches Minimum
Die Maschine kann Sie finden, richtig lesen und in einen Vergleich aufnehmen.
- llms.txt als Wegweiser für KI-Agenten
- strukturierte Produktdaten mit schema.org
- API-Dokumentation dort, wo Transaktionen maschinell laufen sollen
Ihr strategisches Minimum
Die Maschine versteht, warum Sie gewinnen sollten.
- klare Produkte, Zielgruppen, Preise und Verfügbarkeit
- Referenzen und Nachweise statt vager Versprechen
- Jobs-to-Be-Done und Differenzierung gegen algorithmische Vergleiche
Was mache ich am Montag?
Drei To-dos für morgen.
Jedes Kapitel endet mit konkreten nächsten Schritten. Die kostenlose Anmeldung öffnet Promptkits und Playbooks, mit denen diese To-dos in echte Arbeitsfragen übersetzt werden.
Gefunden werden
Fragen Sie nach Ihrer Kategorie, nicht nach Ihrem Firmennamen. Taucht Ihr Angebot auf?
Kaufbar werden
Prüfen Sie, ob ein Agent von der Evaluation bis zur Transaktion kommen kann.
Messbar werden
Starten Sie mit Agent Discovery Rate, Machine Trust Score und einem 30-Tage-Minimum.
Consulting
Technologische und strategische Unterstützung für die zweite Markthälfte.
Wenn aus der Lektüre Umsetzung werden soll, begleiten Smartcut und Blizzard Ventures den nächsten Schritt: vom ersten Assessment über das technologische Minimum bis zur strategischen Schärfung des Angebots.
Wo stehen Sie heute?
Findbarkeit, Vertrauenssignale, Kaufbarkeit und erste Messgrössen für Agentic Commerce.
Technologisches Minimum
llms.txt, strukturierte Daten und API-Dokumentation als saubere Basis.
Strategisches Minimum
Produktklarheit, Differenzierung, Preise, Referenzen und maschinenlesbare Begründungen.
Agentic Commerce
Bereit für Käufer, die keine Menschen mehr sein müssen?
Updates zum Buch, Review-Fassungen und die Materialien laufen über eine kurze Anmeldung. Promptkits und Playbooks sind sichtbar, öffnen sich aber erst nach Registrierung.